在支付宝上查询个人征信报告的步骤如下：

?确保支付宝账户已实名认证并绑定有效手机号码?。同时，确保支付宝APP是最新版本，以便使用所有功能。

打开支付宝APP，进入首页。在搜索框中输入“征信报告”或者直接在“市民中心”找到“信用”相关的服务。

点击进入“芝麻信用”或者“信用查询”等相关服务页面。在服务页面中找到“个人征信报告”查询选项，点击进入。

首次查询时，需要同意相关协议和授权支付宝查询您的征信信息。根据页面提示，进行身份验证。通常需要输入姓名、身份证号以及绑定的手机号码，接收并输入短信验证码。

身份验证通过后，系统会提示您设置征信报告的查询密码。请妥善保管此密码，它将在您以后查询征信报告时使用。

设置完查询密码后，系统会自动跳转至中国人民银行征信中心的页面，您可以在该页面查询并下载您的个人征信报告。查询成功后，您可以在规定的时间内（通常为24小时内）下载PDF格式的征信报告。

注意事项?：请确保在有效期内下载征信报告，过期后将无法获取。